《宁波房产公众版》隐私政策
本政策适用于宁波房产公众版手机客户端(APP)以及宁波房产公众版微信公众号和小程序的产品与服务。
发布日期:2023年2月6日。
生效日期:2023年2月6日。
提示条款
尊敬的宁波房产公众版用户:欢迎您使用我们的产品和服务!我们深知个人信息对您的重要性,您的信任对我们非常重要,我们将根据法律法规要求及参照行业最佳实践为您的个人信息安全提供充分保障,宁波房产公众版服务提供者(浙江志诚软件有限公司,以下亦称“我们”)非常重视用户个人信息及隐私权的保护。因此我们制定了涵盖如何收集、存储、使用、披露和保护用户信息的隐私政策。
在您开始使用我们的产品和服务前,请仔细阅读本隐私政策的全部条款,确认您已完全了解我们对您个人信息的处理规则,并作出您认为适当的选择。您同意隐私政策仅代表您已了解应用提供的功能,以及功能运行所需的必要个人信息,并不代表您已同意我们可以收集非必要个人信息,非必要个人信息会根据您使用过程中的授权情况单独征求您的同意。 相应设备权限并不会默认开启,当涉及重要或敏感的设备权限时,我们会在您使用到相应业务功能时,另行弹窗再次征得您的同意后开启;权限开启后,您还可以随时通过设备设置关闭权限;你不同意开启权限,将不会影响其他非相关业务功能的正常使用。针对个人敏感信息,我们会单独征得您的同意后进行处理。 如您拒绝本《隐私政策》,您仍然能够在无注册/登录状态下使用应用中房源列表浏览基本功能。您也可以在后续使用服务过程中单独进行授权。
为给您带来更好的产品和服务体验,我们在持续努力改进我们的技术,随之我们会不时推出新的或优化后的功能,需要收集、使用新的个人信息或变更个人信息使用目的或方式。对此,我们将通过更新本隐私政策、以弹窗、页面提示方式另行向您说明对应信息的收集目的、范围及使用方式,并为您提供自主选择同意的方式,在征得您明示同意后收集、使用。
第一部分定义:
1、宁波房产公众版服务提供者:指宁波房产公众版的互联网信息及软件技术服务提供者浙江志诚软件有限公司。
2、个人信息:指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息,本隐私政策中涉及的个人信息包括:个人上网记录和日志信息(包括软件使用记录、点击记录、操作日志);设备信息(包括设备型号、操作系统类型、设备设置);软件列表唯一设备识别码(AndroidID/IDFA/OPENUDID/GUID在内的描述个人常用设备基本情况的信息)
3、个人敏感信息:指一旦泄露、非法提供或滥用危害人身和财产安全,极易导致个人名誉、身心健康受到损害或受到歧视性待遇的个人信息,本隐私政策中涉及的个人敏感信息包括:个人身份信息(身份证);个人生物识别信息;网络身份识别信息(系统帐号、IP地址、与前述有关的密码);其他信息(个人电话号码、手机号码、网页浏览信息、精准定位信息)。
4、与个人身份无关的信息:指用户的来源途径、访问顺序信息,包括记录使用服务的每个用户的来源途径、浏览器软件、操作系统类型。
5、个人信息删除:指在实现日常业务功能所涉及的系统中去除个人信息的行为,使其保持不可被检索、访问的状态。
第二部分隐私政策:
本隐私政策部分将帮助您了解以下内容:
一、我们如何收集和使用您的信息
二、我们如何使用Cookie和同类技术
三、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
四、我们如何保护和保存您的个人信息
五、您如何管理您的个人信息
六、未成年人信息的保护
七、通知和修订
八、如何联系我们
一、我们如何收集和使用信息
1、根据《常见类型移动互联网应用程序必要个人信息范围规定》宁波房产App属于“房屋租售类”App,基本业务功能为房源查询、个人房源信息发布、房屋出租或买卖,此功能下必要个人信息为:注册用户移动电话号码;房源基本信息:房屋地址、面积/户型、期望售价或租金。
2、收集信息类型区分必要信息和非必要信息:
(一)具体功能及其所需的个人信息
1、注册成为《宁波房产公众版》的用户。
(1)注册用户,成为注册用户只需要提供您的手机号码验证注册即可,注册用户可以访问个人浏览记录、收藏记录、消息通知、问题反馈一些无需实名认证的基础服务。
(2)当您需要使用办理认筹报名、限购申请、租赁备案、租赁举报、查询房屋信息、合同信息、业务办理进度功能时,您必须首先通过浙江政务服务网或浙里办进行实名认证账户认证。我们只接收实名认证的结果,不参与实名认证的过程,也不收集、不留存实名认证所需的资料,姓名、身份证号码。
(3)如您仅需要浏览拟预售房、新房、二手房、租房、找门店、找小区、找经纪人,或使用房源验真、合同验真、租赁备案验真、经纪人员验证一些无需登录的服务,您不需要注册成为我们的用户并提供以上信息。
(4)您可通过(我-设置-账户安全)修改登陆密码,您也可通过(我-设置-账户安全)中管理您的登陆设备、指纹或面容登陆设置。
(5)如果你不想使用该产品或服务,可通过(我-账号注销)提交账户注销申请,在您主动注销账户之后,我们将停止为您提供产品或服务,并根据适用法律的要求删除您的个人信息。
(6)我们通过您主动提交,以及在您使用我们的服务过程中产生相应的记录的方式收集您的信息。如您不提供某些必要信息,无法正常使用服务,请您理解。
2、获取您的系统权限。
在服务使用过程中,我们还需要您提供必要的系统权限才能完成服务的使用。
(1)在您使用宁波房产公众版服务时,系统会自动记录您的日志信息,包括您输入的搜索关键词信息、点击链接、您填写的信息、您上传的图片信息、您的IP地址、浏览器的类型和使用的语言、硬件设备信息(包括:硬件序列号、Android ID)、操作系统的版本、网络运营商的信息、访问服务时间。您可以随时通过设备系统授权关闭相关功能,撤销对我们收集该类信息的授权。收集以上信息需要获取设备信息(包括设备型号、操作系统类型、设备设置)权限,使用友盟统计SDK和腾讯Bugly SDK。
(2)在您使用指纹或面容ID登录时,您需要在设备上录入您的指纹或面容ID信息,在您进行指纹或面容ID登录时,您需在设备上完成信息验证。我们仅接收验证结果,并不收集您的指纹或面容ID信息。如您不想使用指纹或面容ID验证,仍可通过其他方式登录。需要指纹或面容ID获取权限,未使用第三方SDK。
(3)在您使用认筹报名、限购申请、租赁备案、租赁举报业务输入相关信息或上传图片时,则需要您允许存储权限、相机权限。同时我们会将您提交的信息提供给“宁波房地产市场监管服务平台”用于办理此业务。当你在使用问题反馈、个人信息设置时,需要您允许存储权限、相机权限。未使用第三方SDK。
(4)在您使用自助网点、找小区、找门店时,则需要您允许访问手机地理位置权限。我们会收集有关您的位置信息来判断您所处的地点,继而供您选择周边的小区、门店、自主一体机服务网点信息或向您推送周边房源。需要获取定位权限,使用高德地图SDK。
(5)在您接收系统消息推送时,我们会为你推送相关业务办理进度、办理结果通知类消息。需要您允许访问手机通知权限,使用友盟推送SDK、VIVO推送平台SDK、OPPO推送平台SDK、华为消息推送SDK、魅族 PushSDK、小米推送SDK。
(6)在您使用电话联系开发商、经纪人、代理销售人员、租赁企业、APP客服,为了方便与您联系或帮助您解决问题,我们会记录您的联系方式、身份信息、并结合需要记录您的通话内容。未使用第三方SDK。
(7)在您使用首页扫一扫、房源验真、合同验真、租赁备案合同验真、经纪人员验证扫码功能时,需要您允许控制闪光灯权限、拍摄照片和录制视频权限。未使用第三方SDK。
(8)当使用版本自动更新功能时,会向您请求装载和卸载文件系统权限。
(9)使用通知功能时,对于必要的通知内容,当我们检测到您未开启通知权限时,我们会对您做出提示,并帮助您跳转到系统配置页面,此时会向您请求修改系统设置项权限。未使用第三方SDK。
(10)在您输入文本时,我们会读取您的剪贴板,以实现粘贴功能,我们不会将其中的信息回传至服务器。未使用第三方SDK。
(11) 在您使用房源分享功能时,不需要敏感权限,使用友盟分享SDK、微信SDK、支付宝SDK。
(12) 在您使用观看直播小窗模式功能时,需要悬浮窗权限,使用阿里云视频直播SDK。
相关权限说明
权限分组 | 权限名称 | 权限功能说明 | 功能/目的 | 具体使用场景 |
CAMERA相机 | CAMERA | 允许拍摄照片和录制视频 | 使用拍摄照片、扫码 | 扫码、意见反馈中拍摄照片 |
STORAGE存储 | WRITE_EXTERNAL_STORAGE | 允许应用写入外部存储 | 用于实现上传文件、图片功能 | 意见反馈中上传照片 |
READ_EXTERNAL_STORAGE | 允许应用读取外部存储 | 用于实现存储文件、图片功能 | ||
LOCATION定位 | ACCESS_FINE_LOCATION | 允许应用读取精准位置 | 用于实现定位功能 | 地图找房、自助网点、找小区、找门店中获取当前定位 |
ACCESS_COARSE_LOCATION | 允许应用读取大概位置 | 用于实现定位功能 | ||
USE_FINGERPRINT指纹传感器 | USE_FINGERPRINT | 允许应用访问指纹信息 | 用于提供基于触控ID进行身份验证功能 | 设置指纹后,指纹解锁app |
INTERNET网络 | INTERNET | 允许应用访问网络权限 | 用于实现网络请求 | 需要网络请求位置 |
ACCESS_WIFI_STATE网络 | ACCESS_WIFI_STATE | 允许应用获取WiFi状态权限 | 用于获取WiFi状态权限 | 需要网络请求位置 |
ACCESS_NETWORK_STATE网络 | ACCESS_NETWORK_STATE | 允许应用获取网络状态权限 | 用于监控网络变化,提示用户当前网络环境 | 需要网络请求位置 | SYSTEM_ALERT_WINDOW悬浮窗 | SYSTEM_ALERT_WINDOW | 允许应用获取窗口悬浮权限 | 用于观看直播时,查看其他相关信息详情可进行悬浮窗观看 | 需要窗口悬浮权限 |
3、在您使用服务过程中第三方SDK采集的信息。
为优化服务体验和服务质量,我们会内嵌第三方SDK。以下内容为我们向第三方收集的协议生效时第三方SDK采集项说明,内容由SDK所属第三方提供,本文仅作转述。如您选择不提供所述信息则无法使用对应服务,但不影响您使用我们提供的其他服务。请注意,对于第三方SDK采集的信息,由第三方承担保密责任,相关保密政策请参考第三方隐私政策。
第三方SDK列明如下:
1、友盟SDK
所属机构:友盟同欣(北京)科技有限公司
收集的个人信息:设备信息(AndroidID/IDFA/OpenUDID/GUID/SIM卡/OAID)、硬件序列号、设备型号(设备厂商、型号、归属地、运营商名称)、已安装应用包名信息、全量应用列表
使用的敏感权限:读取您的运行列表、获取存储权限
使用目的/功能:移动统计、消息推送、社会化分享
具体使用场景:app运行时使用场景、用户订阅房源相关信息和应用系统信息的推送场景、房源详情中分享功能场景
隐私政策链接:https://www.umeng.com/page/policy
2、高德地图SDK
所属机构:高德软件有限公司
收集的个人信息:设备信息(IP 地址、GNSS信息、WiFi状态、WiFi参数、WiFi列表、SSID、BSSID、基站信息、信号强度的信息、蓝牙信息、传感器信息、SIM卡状态信息)、精确位置信息(经纬度、精确位置、粗略位置)、设备标识信息(IDFA、IDFV、Android ID、OAID、ICCID)、当前应用信息(应用名、应用版本号)、设备参数及系统信息(系统属性、操作系统、运营商信息))、设备型号(设备厂商、型号、归属地、运营商名称)、已安装应用包名、传感器列表、读取存储信息、获取已安装应用包名
使用的敏感权限:定位权限
使用目的/功能:定位功能、导航功能
具体使用场景:地图找房场景、房源详情导航场景
隐私政策链接:https://lbs.amap.com/home/privacy
3、微信SDK
所属机构:深圳市腾讯计算机系统有限公司
收集的个人信息:设备信息(Android ID/IDFA/OpenUDID/GUID/SIM卡/粗略地理位置)、已安装应用包名信息
使用的敏感权限:无
使用目的/功能:用户分享相关信息到微信或微信朋友圈
具体使用场景:房源详情分享场景
隐私政策链接:https://weixin.qq.com/cgi-bin/readtemplate?lang=zh_CN&t=weixin_agreement&s=privacy
4、支付宝SDK
所属机构:支付宝信息技术有限公司
收集的个人信息:设备识别信息(Android:ID、IOS:SIM卡序列号)、WLAN接入点(SSID、BSSID)、设备型号(设备厂商、型号、归属地、运营商名称)、已安装应用包名信息
使用的敏感权限:无
使用目的/功能:用户分享相关信息到支付宝
具体使用场景:房源详情分享场景
隐私政策链接:https://render.alipay.com/p/yuyan/180020010001196791/preview.html?agreementId=AG00000132
5、小米推送SDK
所属机构:小米科技有限责任公司
收集的个人信息:OAID(适用于Android Q以上系统)、Android ID、VAID、AAID,以及您的MID(适用于MIUI系统)、设备信息(设备厂商、型号、归属地、运营商名称)
使用的敏感权限:无
使用目的/功能:用于向用户推送消息
具体使用场景:消息推送场景
隐私政策链接:https://dev.mi.com/console/doc/detail?pId=1822
6、魅族 PushSDK
所属机构:魅族科技有限公司
收集的个人信息:手机品牌、手机型号、系统版本、系统语言、网络状态、应用包名、应用名称、应用版本、应用接入 PushSDK 版本信息
使用的敏感权限:无
使用目的/功能:用于向用户推送消息
具体使用场景:消息推送场景
隐私政策链接:https://i.flyme.cn/privacy
7、华为消息推送SDK
所属机构:华为技术有限公司
收集的个人信息:您的ID、应用ID、应用包名、服务器公网IP地址AAID(应用匿名标识)、应用Token、设备型号(设备厂商、型号、归属地、运营商名称)、已安装应用包名信息
使用的敏感权限:无
使用目的/功能:用于向用户推送消息
具体使用场景:消息推送场景
隐私政策链接:https://consumer.huawei.com/cn/privacy/privacy-policy
8、OPPO推送平台SDK
所属机构:东莞市永盛通信科技有限公司
收集的个人信息:设备相关信息(Serial Number,User ID,Android ID,Google Advertising ID, 手机Region设置,设备型号,手机电量,手机操作系统版本及语言)、使用推送服务的应用信息(APP包名及版本号,运行状态)、推送SDK版本号、网络相关信息(IP或域名连接结果,当前网络类型)、消息发送结果,通知栏状态(通知栏权限、用户点击行为),锁屏状态(是否锁屏,是否允许锁屏通知)
使用的敏感权限:无
使用目的/功能:用于向用户推送消息
具体使用场景:消息推送场景
隐私政策链接:https://open.oppomobile.com/wiki/doc#id=10288
9、VIVO推送平台SDK
所属机构:广东天宸网络科技有限公司
收集的个人信息:vivo设备及服务过程中的操作系统版本号、应用程序信息、设备标识符(SIM 移动国家码和vivo Android设备的移动网号)、移动运营商、使用语言、系统设置系统、设备和应用程序数据。日志信息:vivo设备及服务过程中所产生的登录日志、网络请求、访问时间、访问次数、访问IP、应用操作信息(包括下载、安装、切换、更新、卸载)、错误崩溃信息。粗略位置信息:国家代码、地区、小区ID、GPS信息、经纬度、基站信息。
使用的敏感权限:无
使用目的/功能:用于向用户推送消息
具体使用场景:消息推送场景
隐私政策链接:https://www.vivo.com.cn/about-vivo/privacy-policy
10、淘宝通道服务SDK
所属机构:阿里巴巴有限公司
收集的个人信息:无
使用的敏感权限:读取您的运行列表
使用目的/功能:用于向用户推送消息
具体使用场景:消息推送场景
隐私政策链接:https://www.umeng.com/page/policy
11、腾讯Bugly SDK
所属机构:深圳市腾讯计算机系统有限公司
收集的个人信息:设备型号(设备厂商、型号、归属地、运营商名称)、操作系统版本、设备标识(Android ID)、信号强度、粗略位置信息(国家代码、地区、小区ID、GPS信息)、IP地址、应用运行列表
使用的敏感权限:获取存储权限
使用目的/功能:错误收集上报功能
具体使用场景:app内错误收集上报场景
隐私政策链接:https://static.bugly.qq.com/bugly-sdk-privacy-statement.pdf
12、腾讯浏览服务 SDK
所属机构:深圳市腾讯计算机系统有限公司
收集的个人信息:设备型号(设备厂商、型号、归属地、运营商名称)、Wi-Fi状态和参数、地理粗略位置信息(国家代码、地区、小区ID、GPS信息)、IP地址、网络接入标识、已安装应用包名
使用的敏感权限:读取存储、写入存储
使用目的/功能:网页浏览服务功能
具体使用场景:app内网页浏览场景
隐私政策链接:https://x5.tencent.com/docs/privacy.html
13、HTTPDNS SDK
所属机构:阿里云计算有限公司
收集的个人信息: 收集标识码权限,采集您网络类型、网络名称及WIFI ,Android ID及运营商信息用以用于区分不同网络环境对域名解析结果进行缓存
使用的敏感权限:储空间的权限
使用目的/功能:网络请求功能
具体使用场景:app内使用网络请求场景
隐私政策链接:https://docs.open.alipay.com/54
14、Glide SDK
所属机构:无
收集的个人信息:设备型号(设备厂商、型号、归属地、运营商名称)、IP地址信息
使用的敏感权限:储空间的权限
使用目的/功能:图片加载、解码、缓存服务
具体使用场景:app内图片加载场景
15、阿里设备标识SDK
所属机构:阿里云计算有限公司
收集的个人信息:无
使用的敏感权限:无
使用目的/功能:生成设备唯一编码功能
具体使用场景:生成设备唯场景
隐私政策链接:https://docs.open.alipay.com/54
16、cn.bingoogolApple.qrcode
所属机构:无
收集的个人信息:无
使用的敏感权限:获取相机权限
使用目的/功能:扫码识别功能
具体使用场景:扫码场景
17、com.huantansheng.easyphotos
所属机构:无
收集的个人信息:监听媒体库
使用的敏感权限:读取存储信息
使用目的/功能:照片选择功能
具体使用场景:意见反馈场景
18、com.taobao.accs
所属机构:无
收集的个人信息:无
使用的敏感权限:无
使用目的/功能:应用自启
具体使用场景:友盟推送时接受推送消息唤起应用
19、com.huantansheng.easyphotos
所属机构:无
收集的个人信息:无
使用的敏感权限:无
使用目的/功能:图片选择
具体使用场景:意见反馈
20、阿里百川SDK、阿里FastJson、阿里HttpDns、fc-java-sdk
所属机构:阿里云计算有限公司
收集的个人信息:无
使用的敏感权限:无
使用目的/功能:框架工具
具体使用场景:App运行
21、阿里云视频直播推流SDK
所属机构:阿里云计算有限公司
收集的个人信息:UUID、设备型号、IP地址、DeviceID(安卓)、WIFI信息、运营商信息
使用的敏感权限:悬浮窗权限
使用目的/功能:观看房源直播
具体使用场景:在房源详情页当房源有直播时观看直播
22、RxJavaFX
所属机构:ReactiveX
收集的个人信息:无
使用的敏感权限:无
使用目的/功能:框架工具
具体使用场景:App运行
22、Okio
所属机构:SQUARE
收集的个人信息:无
使用的敏感权限:无
使用目的/功能:框架工具
具体使用场景:App运行
在您使用第三方服务或产品时,我们会向您询问是否同意授权第三方获取相应的个人信息,包括但不限于用户名、姓名、手机号码、身份证号码,您可根据自己的意愿选择使用或拒绝授权。当您拒绝授权后,我们将不再收集该信息,不再在该业务场景下向第三方提供信息。
4、我们将在静默/后台状态中收集您的ANDROID ID信息,为了实现友盟的移动统计和消息推送的功能,使用场景是移动统计场景和接收消息推送场景
(二)我们会出于以下目的,收集和使用您的信息:
1、帮助您完成注册
为便于我们为您提供服务,您需要提供基本注册信息,手机号码、验证码,并创建您的密码,我们以手机号码作为您的账户名。在部分单项服务中,如果您仅需使用浏览、搜索基本服务,您不需要注册成为我们的用户及提供上述信息。未使用敏感权限和第三方SDK。
2、向您提供服务
(1)在服务使用过程中,我们还需要您提供必要的个人信息才能完成服务的使用,您可以向我们提供,您选择不提供该信息则无法使用这些服务。包含但不限于以下服务:
-
版本更新:此功能用于不通过应用商店将APP版本更新到最新版,需要获取设备存储权限和应用安装权限,未使用第三方SDK。如您拒绝授权,您仍然可通过应用商店升级到最新版本。
-
指纹或面容ID登录:此功能需要获取设备指纹或面容权限,未使用第三方SDK。如您拒绝授权,则无法使用相关功能。
-
认筹报名:要使用该服务您必须提供姓名、身份证号码、手机号码、户籍类型、社保信息、人才类型、婚姻状况、配偶信息、未成年子女信息及相关材料,上述信息将提供给“宁波房地产市场监管服务平台”用于此业务办理,我们不会留存这些信息,“宁波房地产市场监管服务平台”的隐私政策请参见:https://www.cnnbfdc.com/。请注意:我们不向未满18周岁的未成年人提供此项服务。需要您授权使用拍照、相册权限,未使用第三方SDK。
-
限购申请:要使用该服务您必须提供姓名、身份证号码、手机号码、户籍类型、拟购房屋信息(区县、房屋类型、房屋地址)、婚姻状况、配偶信息、未成年子女信息、曾用名信息及上传相关材料,上述信息将提供给“宁波房地产市场监管服务平台”用于此业务办理,我们不会留存这些信息,“宁波房地产市场监管服务平台”的隐私政策请参见:https://www.cnnbfdc.com/。需要您授权使用拍照、相册权限,未使用第三方SDK。
-
租赁备案:要使用该服务您必须提供姓名、产权证号、所在区县、所在街道受理单位、租赁方式、租金、面积、开始时间、结束时间、出租人、承租人及相关材料,上述信息将提供给“宁波房地产市场监管服务平台”用于此业务办理,我们不会留存这些信息,“宁波房地产市场监管服务平台”的隐私政策请参见:https://www.cnnbfdc.com/。需要您授权使用拍照、相册权限,未使用第三方SDK。
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租赁举报:要使用该服务您必须提供姓名、身份证号码、手机号码、举报标题、举报内容并上传相关材料,上述信息将提供给“宁波房地产市场监管服务平台”用于后续处理,我们不会留存这些信息,“宁波房地产市场监管服务平台”的隐私政策请参见:https://www.cnnbfdc.com/。需要您授权使用拍照、相册权限,未使用第三方SDK。
-
自助网点、找小区、找门店、地图找房:这些功能需要获取设备定位权限,访问定位传感器以获取位置信息,读取存储信息,这些信息由高德地图SDK和百度地图SDK使用,我们并不留存这些信息。如果您拒绝提供授权,自助网点、找小区、找门店仍可正常使用,但无法计算与您当前位置之间的距离,地图找房功能则无法使用。
-
首页扫一扫、房源验真、合同验真、租赁备案合同验真、经纪人员验证扫码:这些功能需要获取控制闪光灯权限、拍摄照片和录制视频权限,未使用第三方SDK。如您拒绝授权,则无法使用摄像头相关的功能。
-
意见反馈:此功能需要获取设备信息(设备型号、操作系统类型)、拍照和相册权限,未使用第三方SDK。如您拒绝授权,您仍然能使用此功能,但无法上传照片。
(2)当您与我们联系时,我们会保存您的通信/通话记录和内容或您留下的联系方式信息,以便与您联系或帮助您解决问题,或记录相关问题的处理方案及结果。未使用第三方SDK。
(3)当您使用服务时,我们将收集必要的日志信息,以确保您的数据合法、安全、可靠,以便在必要的时候回溯您的操作过程帮助您解决问题。使用了设备信息(包括设备型号、操作系统类型、设备设置)权限,使用腾讯Bugly SDK。
3、向您推送消息
(1)为您展示和推送商品或服务。我们使用您的信息,您的浏览及搜索记录、设备信息(设备型号、操作系统类型)、位置信息、业务信息,基于特征标签通过电子邮件、短信或其他方式向您发送营销信息,提供或推广我们或第三方的如下商品和服务:
我们的商品和服务,包括但不限于:即时通讯服务、网上媒体服务、互动娱乐服务、社交网络服务、支付服务、互联网搜索服务、位置和地图服务、应用软件和服务、数据管理软件和服务、网上广告服务、互联网金融及其他社交媒体、娱乐、网络游戏、电子商务、资讯及通讯软件和服务(“互联网服务”);以及第三方商品和服务,包括但不限于:互联网服务、食物和餐饮、体育、音乐、电影、电视、现场表演和其他艺术和娱乐、书册、杂志和其他刊物、服装和配饰、珠宝、化妆品、个人健康和卫生、电子、收藏品、家用器皿、电器、家居装饰和摆设、宠物、汽车、酒店、交通和旅游、银行、保险及金融服务、积分和奖励计划,以及我们认为与您相关的其他商品和服务。需要位置信息权限。使用高德地图SDK和百度地图SDK。
(2)向您发出通知。我们在必需时(当我们由于系统维护而暂停某一单项服务、变更、终止提供某一单项服务时)向您发出与服务有关的通知,我们也在您与我们发生业务服务时向您发出与服务有关的通知。
如您不希望继续接收我们推送的消息,您可要求我们停止推送,在【我的】-【设置】-【消息推送】关闭消息推送或者根据短信退订指引要求我们停止发送推广短信,或在移动端设备中进行设置,不再接收我们推送的消息;但我们依法律规定或单项服务的服务协议约定发送消息的情形除外。需要使用手机通知权限。使用友盟推送SDK、VIVO推送平台SDK、OPPO推送平台SDK、华为消息推送SDK、魅族 PushSDK、小米推送SDK。
4、为您提供安全保障
为确保您身份真实性、向您提供更好的安全保障,您可以向我们提供身份证明、面部特征生物识别信息个人敏感信息以完成实名认证。使用指纹权限。未使用第三方SDK
除身份验证外,我们将您的信息用于客户服务、安全防范、诈骗监测、存档和备份用途,确保我们向您提供的服务的安全性;我们使用或整合我们所收集的您的信息,以及我们的合作伙伴取得您授权或依据法律共享的信息,来综合判断您账户及交易风险、进行身份验证、检测及防范安全事件,并依法采取必要的记录、审计、分析、处置措施。
5、改进我们的服务
我们记录您使用服务的日志信息以帮助改进系统的用户体验。需要设备信息(设备型号、操作系统类型、设备设置)权限。使用腾讯Bugly SDK。
您了解并同意,在收集您的信息后,我们将通过技术手段对数据进行去标识化处理,去标识化处理的信息将无法识别您的身份,在此情况下我们有权使用已经去标识化的信息,对用户数据库进行分析并予以商业化的利用。
如果我们将您的信息用于本《隐私政策》中未载明的其他用途,会事先征求您同意。
6、征得授权同意的例外
根据相关法律法规规定,以下情形中收集您的信息无需征得您的授权同意:
(1)与国家安全、国防安全有关的;
(2)与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;
(3)与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的;
(4)出于维护信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到您本人同意的;
(5)所收集的信息是您自行向社会公众公开的;
(6)从合法公开披露的信息中收集信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;
(7)根据您的要求签订合同所必需的;
(8)用于维护服务的安全稳定运行所必需的,发现、处置产品或服务的故障;
(9)为合法的新闻报道所必需的;
(10)学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要,且对外提供学术研究或描述的结果时,对结果中所包含的信息进行去标识化处理的;
(11)法律法规规定的其他情形。
二、我们何使用Cookie和同类技术
我们通过Cookie和其他同类技术获取和使用您的信息,并将该信息储存为日志信息。
Cookie使得我们能更好、更快地为您服务,并且使您在服务上的经历更富。然而,您应该能够控制Cookie是否以及怎样被你您的浏览器接受。请查阅您的浏览器附带的文件以获得更多这方面的信息。
我们通过Cookie和其他同类技术收集和使用您的信息,并将该类信息储存。
我们使用自己的Cookie和其他同类技术,用于以下用途:
(1)记住您的身份。Cookie有助于我们辨认您作为我们的注册用户的身份;
(2)分析您使用我们服务的情况。我们可利用Cookie和其他同类技术来了解您使用服务进行什么活动、或哪些服务或服务最受欢迎;
您可以通过浏览器或用户选择机制拒绝或管理Cookie或其他同类技术。
三、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
(一)共享
除以下情形外,未经您同意,我们不会与本公司之外的任何第三方共享您的信息:
1、向您提供我们的服务。我们向合作伙伴及其他第三方共享您的信息,以实现您需要的核心功能或提供您需要的服务。
2、维护和改善我们的服务。我们向合作伙伴及其他第三方共享您的信息,以帮助我们为您提供更有针对性、更完善的服务。
3、实现本《隐私政策》第一条“我们如何收集和使用信息”部分所述目的。
4、履行我们在本《隐私政策》或我们与您达成的其他协议中的义务和行使我们的权利。
5、向委托我们进行推广的合作伙伴第三方共享,但我们仅会向这些委托方提供推广的覆盖面和有效性的信息,而不会提供可以识别您身份的信息,姓名电话号码或电子邮箱;或者我们将这些信息进行汇总,以便它不会识别您个人。我们可以告知该委托方有多少人看了他们的推广信息或在看到这些信息后购买了委托方的商品,或者向他们提供不能识别个人身份的统计信息,帮助他们了解其受众或顾客。
6、在法律法规允许的范围内,为了遵守法律、维护我们及我们的关联方或合作伙伴、您或其他用户或社会公众利益、财产或安全免遭损害,为防止欺诈等违法活动和减少信用风险,我们与其他公司和组织交换信息。不过,这并不包括违反本《隐私政策》中所作的承诺而为获利目的出售、出租、共享或以其它方式披露的信息。
7、应您合法需求,协助处理您与他人的纠纷或争议。
8、应您的监护人合法要求而提供您的信息。
9、根据与您签署的单项服务协议(包括在线签署的电子协议以及相应的平台规则)或其他的法律文件约定所提供。
10、基于学术研究而提供。
11、基于符合法律法规的社会公共利益而提供。
我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的信息。对我们与之共享信息的公司、组织和个人,我们会与其签署严格的保密协定,要求他们按照我们的说明、本《隐私政策》以及其他任何相关的保密和安全措施来处理信息。
(二)转让
1、随着我们业务的持续发展,我们有进行合并、收购、资产转让或类似的交易,而您的信息有作为此类交易的一部分而被转移。我们会要求新的持有您信息的公司、组织继续受本《隐私政策》的约束,否则,我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。
2、在获得您的明确同意后,我们会向其他方转让您的信息。
(三)披露
我们仅会在以下情况下,且采取符合业界标准的安全防护措施的前提下,才会披露您的信息:
1、根据您的需求,在您明确同意的披露方式下披露您所指定的信息。
2、根据法律、法规的要求、强制性的行政执法或司法要求所必须提供您信息的情况下,我们会依据所要求的信息类型和披露方式披露您的信息。在符合法律法规的前提下,当我们收到上述披露信息的请求时,我们会要求接收方必须出具与之相应的法律文件,传票或调查函。我们坚信,对于要求我们提供的信息,应该在法律允许的范围内尽保持透明。我们对所有的请求都进行了慎重的审查,以确保其具备合法依据,且仅限于执法部门因特定调查目的且有合法权利获取的数据。
四、我们如何保护和保存您的个人信息
我们仅在本《隐私政策》所述目的所必需期间和法律法规要求的时限内保留您的信息。
我们在中华人民共和国境内运营中收集和产生的信息,存储在中国境内。
我们将采取以下手段保护您的信息:
(一)数据安全技术措施
我们会采用符合业界标准的安全防护措施,包括建立合理的制度规范、安全技术来防止您的信息遭到未经授权的访问使用、修改,避免数据的损坏或丢失。网络服务采取了多种加密技术,在某些服务中,我们将利用加密技术(SSL)来保护您的信息,采取加密技术对您的信息进行加密保存,并通过隔离技术进行隔离。在信息使用时,信息展示、信息关联计算,我们会采用多种数据脱敏技术增强信息在使用中安全性。采用严格的数据访问权限控制和多重身份认证技术保护信息,避免数据被违规使用。
(二)我们为保护信息采取的其他安全措施
我们通过建立数据分类分级制度、数据安全管理规范、数据安全开发规范来管理规范信息的存储和使用。
我们通过信息接触者保密协议、监控和审计机制来对数据进行全面安全控制。
加强安全意识。我们还会举办安全和隐私保护培训课程,加强员工对于保护信息重要性的认识。
(三)我们仅允许有必要知晓这些信息的员工、合作伙伴访问您的信息,并为此设置了严格的访问权限控制和监控机制。我们同时要求接触到您的信息的所有人员履行相应的保密义务。如果未能履行这些义务,会被追究法律责任或被中止与我方的合作关系。
(四)我们会采取一切合理可行的措施,确保未收集无关的信息。
(五)约束信息系统自动决策
在某些业务功能中,我们运用非人工自动决策机制做出决定,如果这些决定显著影响您的合法权益,您有权要求我们做出解释。
(六)互联网并非绝对安全的环境,而且电子邮件、即时通讯、社交软件或其他服务软件等与其他用户的交流方式无法确定是否完全加密,我们建议您使用此类工具时请使用复杂密码,并注意保护您的信息安全。
(七)互联网环境并非百分之百安全,我们将尽力确保或担保您发送给我们的任何信息的安全性。如果我们的物理、技术、或管理防护设施遭到破坏,导致信息被非授权访问、公开披露、篡改、或毁坏,导致您的合法权益受损,我们将承担相应的法律责任。
(八)个人信息超期处理
当发现您的个人信息超期时,我们将会对您的个人信息进行删除。
(九)安全事件处置
在通过我们的服务与第三方进行沟通或购买商品及服务时,您不可避免的要向交易对方或潜在的交易对方披露自己的信息,如联络方式或者邮政地址。请您妥善保护自己的信息,仅在必要的情形下向他人提供。
为应对信息泄露、损毁和丢失出现的风险,我们制定了多项制度,明确安全事件、安全漏洞的分类分级标准及相应的处理流程。我们也为安全事件建立了专门的应急响应团队,按照安全事件处置规范要求,针对不同安全事件启动安全预案,进行止损、分析、定位、制定补救措施、联合相关部门进行溯源和打击。
在不幸发生信息安全事件后,我们将按照法律法规的要求,及时向您告知:安全事件的基本情况和的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们同时将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您,难以逐一告知信息主体时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时,我们还将按照监管部门要求,主动上报信息安全事件的处置情况。
请您理解,由于技术的限制以及风险防范的局限,即便我们已经尽量加强安全措施,也无法始终保证信息百分之百的安全。您需要了解,您接入我们的服务所用的系统和通讯网络,有因我们可控范围外的情况而发生问题。
五、如何管理您的个人信息
(一)个人信息主体获取个人信息副本
您有权获取您的个人信息副本,您可以随时与我们联系,或发送电子邮件至service@zcitc.com,我们将在15个工作日内回复您的请求。
在技术可行的前提下,数据接口已匹配,我们还可按您的要求,直接将您的个人信息副本传输给您指定的第三方。
(一)访问、更新和更正
通过“我”→点击右上角“设置”图标→“账户安全”修改手机号、密码登录信息。
我们鼓励您更新和修改您的信息以使其更准确有效。您能通过我们的服务访问您的信息,并根据对应信息的管理方式自行完成或要求我们进行修改和补充。我们将采取适当的技术手段,尽保证您可以访问、更新和更正自己的信息或使用我们的服务时提供的其他信息。
在访问、更新和更正前述信息时,我们会要求您进行身份验证,以保障信息安全。对于通过Cookie和其他同类技术收集的您的信息,我们还在本《隐私政策》第二条“我们如何使用Cookie和同类技术”部分说明了向您提供的选择机制。
(二)删除您的个人信息
在以下情形中,您可以向我们提出删除个人信息的请求:
(1)如果我们处理个人信息的行为违反法律法规;
(2)如果我们收集、使用您的个人信息,却未征得您的同意;
(3)如果我们处理个人信息的行为违反了与您的约定;
(4)如果您注销了宁波房产公众版账户;
(5)如果我们终止服务及运营。
(三)注销账户
您可以在“我-设置-账户安全-账号注销”功能中申请注销账户。
您可以通过本协议联系方式联系我们申请注销账户。您的账户注销后,我们将停止为您提供服务,并不再收集、使用或共享与该账户相关的个人信息。但之前的信息我们仍需按法律法规要求的时间进行保存,且在该保存的时间内有权机关仍有权依法查询。
(四)改变您授权同意的范围
您总是可以选择是否披露信息。有些信息是使用服务所必需的,但大多数其他信息的提供是由您决定的。您可以通过删除信息、关闭设备功能等方式改变您授权我们继续收集信息的范围或撤回您的授权。撤回隐私政策在【我的】-【设置】-【隐私设置】-【撤回隐私协议】。权限管理功能【我的】-【设置】-【系统权限设置】。
当您撤回授权后,我们无法继续为您提供撤回授权所对应的服务,也不再处理您相应的信息。但您撤回授权的决定,不会影响此前基于您的授权而开展的信息处理。
(五)有关敏感信息的提示
某些信息因其特殊性被认为是敏感信息,您的种族、宗教、个人健康和医疗信息,以及身份证明文件、个人生物识别信息、财产信息、行踪轨迹、未成年人的信息。
请注意,您在服务中所提供、上传或发布的内容和信息(有关您社交活动的照片或信息),会泄露您的敏感信息。您需要谨慎地考虑,是否使用服务披露您的敏感信息。
您同意您的敏感信息按本《隐私政策》所述的目的和方式来处理。
六、未成年人信息的保护
1、宁波房产APP非常重视对未成年人个人信息的保护。若您是14周岁以下的未成年人,在使用我们的产品与/或服务前,应事先取得您家长或法定监护人的书面同意。宁波房产APP根据国家相关法律法规的规定保护未成年人的个人信息。
2、我们不向未满18周岁的未成年人提供“认筹报名”服务,相应地也不会收集“认筹报名”服务所需的个人隐私信息。
3、在您使用“认筹报名”、“限购申请”服务的过程中所提供的未成年子女信息由“宁波房地产市场监管服务平台”业务办理需要,我们不会留存这些信息,“宁波房地产市场监管服务平台”的隐私政策请参见:https://www.cnnbfdc.com/。
七、通知和修订
1、为给您提供更好的服务以及随着宁波房产APP业务的发展,本隐私政策也会随之更新。但未经您明确同意,我们不会削减您依据本隐私政策所应享有的权利。我们会通过在宁波房产公众版APP上发出更新版本并在生效前通过网站公告或以其他适当方式提醒您相关内容的更新,也请您访问宁波房产公众版APP以便及时了解最新的隐私政策。
2、对于重大变更,我们还会提供更为显著的通知(我们会通过包括但不限于邮件、短信或在浏览页面做特别提示方式,说明隐私政策的具体变更内容)。
任何修改都会将您的满意度置于首位。我们鼓励您在每次使用我们的服务时都查阅我们的隐私政策。
我们在必需时(当我们由于系统维护而暂停某一项服务时)发出与服务有关的公告。您会无法取消这些与服务有关、性质不属于推广的公告。
本隐私政策所指的重大变更包括但不限于:
(1)我们的服务模式发生重大变化。处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式;
(2)我们所有权结构、组织架构方面发生重大变化。业务调整、破产并购引起的所有者变更;
(3)个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化;
(4)您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化;
(5)我们负责处理个人信息安全的责任部门、联系方式及投诉渠道发生变化时;
(6)个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。
八、如何联系我们
我们设立了个人信息保护专职部门
您可以通过以下方式与我们联系,我们将在15个工作日内回复您的情况:
1、对本政策内容、个人信息有任何疑问、意见或建议,您可以通过发送邮件至service@zcitc.com或拨打我们的客服电话(0574-83069988)等多种方式与我们联系。
2、如发现个人信息被泄露,您可以通过0574-88188188投诉举报。